WhatsApp Web не работает – что делать?

Веб-версия мессенджера WhatsApp позволяет общаться с помощью компьютера или ноутбука, не отвлекаясь на смартфон или планшет. Но иногда WhatsApp Web не работает, вынуждая замышлять, что делать в этой ситуации. Как восстановить работу мессенджера – расскажут инструкции и рекомендации.

Работа WhatsApp Web напрямую зависит от качества соединения с интернетом. Следуйте алгоритму действий:

  1. Перезагрузите компьютер и роутер.
  2. Если проблема не исчезла, измерьте скорость доступа в интернет.
  3. Если скорость мала а ping слишком высокий, обратитесь к провайдеру.

Провайдер восстановит связь и WhatsApp Web заработает.

Вторая причина – отсутствие связи на смартфоне. WhatsApp Web взаимодействует с установленным на устройстве мессенджером, поэтому оно должно быть подключено к интернету. Если мобильный интернет работает нестабильно, подключитесь к Wi-Fi (или наоборот).

Также можно отвязать WhatsApp Web от смартфона для автономной работы:

  1. Запустите WhatsApp на смартфоне.
  2. Действия для iPhone – перейдите в Настройки с помощью нижнего меню, нажмите значок с QR-кодом, выберите пункт Бета-версия, нажмите Использовать бета-версию.
  3. Действия для Android-устройств – коснитесь трёх точек в верхнем правом углу, выберите Связанные устройства, коснитесь строки Бета-версия для нескольких устройств, выберите Использовать бета-версию.

Бета-версия активна, но связь с WhatsApp Web прервана – необходим повторный вход со сканированием QR-кода. После этого интернет на смартфоне можно отключить – WhatsApp Web продолжит работать даже при полностью выключенном телефоне.

Третья причина – на стороне WhatsApp проводятся какие-то технические работы или на серверах мессенджера произошла авария. В этом случае остаётся ждать исправления ситуации. Длительные глобальные сбои случаются редко – откройте WhatsApp Web через 20-30 минут, он должен заработать.

Четвёртая причина – нестабильная работа компьютера. Перезагрузите ПК или ноутбук, попробуйте воспользоваться WhatsApp Web ещё раз. Также рекомендуется очистить операционную систему от временных файлов и провести зачистку реестра – используйте для этого специализированные программы.

Пятая причина – нестабильная работа браузера из-за внутренних ошибок или нагромождения плагинов. Для проверки данной версии запустите WhatsApp Web в другом браузере.

WhatsApp для компьютера

Скачать бесплатно
Скачать бесплатно
Скачать для Mac OS

WhatsApp для Android

Скачать бесплатно
Скачать APK файл (46 Mb)
Version 2.22.3.78

WhatsApp для iPhone

Скачать бесплатно

WhatsApp Business

Скачать для Android
Скачать для iOS (iPhone)

WhatsApp для Windows

Скачать бесплатно
Скачать бесплатно

WhatsApp для MacOS

Скачать бесплатно

WhatsApp APK

Скачать APK файл (46 Mb)
Version 2.22.3.78